조회수가 점점 떨어지는 컨텐츠의 특징 3가지

컨텐츠 조회수가 떨어지기 시작하면

많은 분이 가장 먼저 알고리즘부터 의심합니다.

“요즘 인스타 노출이 왜 이렇지?”

“계정에 문제가 생긴 건 아닐까?”

“릴스를 더 자극적으로 만들어야 하나?”

물론 플랫폼 변화가 영향을 줄 때도 있어요.

그런데 최근 컨텐츠의 조회수가 하나씩 내려가고 있다면, 알고리즘보다 먼저 확인해야 할 게 있습니다.

보는 사람들이 이미 내 컨텐츠를 학습한 건 아닌지 봐야 해요.

같은 계정의 컨텐츠를 몇 번 보다 보면 굳이 끝까지 보지 않아도

다음에 어떤 말이 나올지 예상될 때가 있죠.

제목은 다른데 결론은 항상 비슷하고,

도입부는 점점 자극적인데 뒷내용은 전에 봤던 이야기이고요.

처음에는 새로운 인사이트였던 말도 반복되면 결말을 알고 보는 노잼 컨텐츠가 됩니다. (ㅠㅠ...)

오늘은 조회수가 점점 떨어지는 컨텐츠에서 자주 보이는 특징 3가지를 조금 더 자세히 이야기해보겠습니다.

첫 번째, 제목만 바뀌고 결론은 항상 같습니다

대표님들은 매번 다른 주제의 컨텐츠를 만들었다고 생각합니다.

이번에는 브랜딩, 다음에는 고객 관리, 그다음에는 사업가의 태도를 이야기하니까요.

그런데 본문을 끝까지 읽어보면 결론이 모두 비슷할 때가 있습니다.

“꾸준히 해야 합니다.”

“고객의 입장에서 생각해야 합니다.”

“차별화가 필요합니다.”

주제는 달라졌는데 결국 같은 곳에 도착합니다.

보는 사람은 이런 패턴을 생각보다 빨리 알아차려요.

처음에는 “맞는 말이네”라고 생각하지만, 몇 번 반복되면 도입부만 보고도 뒤에 나올 말을 예상합니다. 굳이 시간을 들여 끝까지 확인할 필요가 없어지는 거죠.

여기서 중요한 건 새로운 정보를 계속 찾아야 한다는 뜻이 아닙니다.

같은 주제를 다루더라도 해석의 깊이와 방향이 달라야 한다는 뜻이에요.

예를 들어 ‘꾸준히 컨텐츠를 만들어야 한다’는 말을 하고 싶다면 꾸준함이 중요하다는 결론부터 반복하면 안 됩니다.

왜 대표님들이 꾸준히 만들지 못하는지,

매번 처음부터 기획하는 방식이 어떤 부담을 만드는지,

발행 결과에 따라 제작 의욕이 어떻게 바뀌는지를 보여줘야 해요.

익숙한 결론도 원인과 과정이 구체적이면 전혀 다른 컨텐츠가 됩니다.

두 번째, 컨텐츠마다 말하는 대상이 달라집니다

조회수가 잘 나올 만한 주제를 따라가다 보면 나도 모르게 타겟이 계속 바뀝니다.

어제는 스몰 브랜드 대표에게 말하고,

오늘은 직장인에게 말하고,

내일은 AI에 관심 있는 사람에게 이야기합니다.

각각의 컨텐츠만 보면 문제가 없어 보여요. 오히려 주제도 다양하고 열심히 운영하는 계정처럼 보일 수 있습니다.

그런데 플랫폼 입장에서는 조금 복잡해집니다.

스몰 브랜드 이야기에 반응했던 사람이 갑자기 직장인 자기계발 컨텐츠를 보게 되고, 직장인 컨텐츠로 들어온 사람에게는 다시 SNS 마케팅 이야기가 노출됩니다.

처음 컨텐츠를 본 사람들이 반응하지 않으면 다음 비팔로워에게 확산될 가능성도 같이 줄어들어요.

더 큰 문제는 판매할 때 생깁니다.

팔로워는 늘었는데 서로 다른 이유로 들어온 사람이 한 계정 안에 섞여 있습니다. 막상 스몰 브랜드 대상 서비스를 소개하면 그 상품을 기다렸던 사람은 일부뿐인 상황이 생겨요.

숫자를 키우려고 타겟을 넓혔는데, 정작 판매할 때는 누구에게 말해야 할지 더 어려워지는 겁니다.

컨텐츠를 기획하기 전에 이번 주제가 재미있는지만 보지 않았으면 해요.

이 주제에 반응할 사람이 앞으로 내가 판매할 제품이나 서비스의 잠재 고객과 얼마나 가까운지도 같이 봐야 합니다.

세 번째, 조회수가 떨어질수록 훅만 자꾸 신경쓰게 됩니다.

조회수가 떨어지면 가장 쉽게 수정할 수 있는 게 도입부 훅입니다.

그래서 제목에 하나씩 자극적인 표현이 붙기 시작해요.

‘99%가 모르는 방법’

‘이걸 모르면 망합니다’

‘절대 하면 안 되는 행동’

이런 것들이죠..

훅은 점점 매워지는데 안에 든 내용은 그대로인 경우가 있습니다.

문제는 한 번의 조회수가 아닙니다.

강한 도입부로 멈춰 세웠는데 뒤에서 누구나 아는 이야기를 하면, 보는 사람은 도입부에서 가졌던 기대를 해소하지 못합니다.

이 경험이 반복되면 다음 컨텐츠에서는 더 강한 훅을 써도 쉽게 멈추지 않아요.

도입부 문장 하나를 의심하는 게 아니라, 이 계정에서 나오는 내용 자체를 미리 예상하기 시작한 겁니다.

그래서 훅을 만들기 전에는 한 가지를 먼저 확인해야 합니다.

“이 도입부를 보고 기대한 내용을 본문에서 제대로 보여주고 있는가?”

‘매출을 망치는 결정’이라고 시작했다면 단순히 꾸준히 하라는 조언으로 끝나면 안 됩니다.

어떤 결정이었는지,

대표는 왜 그 선택을 했는지,

그 결과 고객 행동과 매출이 어떻게 달라졌는지까지 보여줘야 해요.

훅은 사람을 속여서 데려오는 기술이 아닙니다.

본문에서 보여줄 가치가 있다는 걸 먼저 알려주는 약속에 가깝습니다.

최근 컨텐츠 10개를 이렇게 확인해보세요

조회수가 계속 떨어지고 있다면 최근 컨텐츠 10개의 조회수만 비교하지 않았으면 합니다.

제목, 타겟 고객, 핵심 결론을 각각 한 줄씩 적어보세요.

그리고 세 가지를 확인해보는 겁니다.

첫째, 제목은 다른데 비슷한 결론을 반복하고 있지는 않은지.

둘째, 컨텐츠마다 서로 다른 사람에게 말하고 있지는 않은지.

셋째, 도입부에서 만든 기대를 본문이 제대로 채워주고 있는지.

여기까지 적어보면 다음 컨텐츠의 훅보다 먼저 바꿔야 할 부분이 보일 가능성이 높아요.

조회수가 떨어졌다는 건 계정이 끝났다는 뜻이 아닙니다.

보는 사람들이 내 컨텐츠에 익숙해졌고, 이제는 이전보다 더 구체적인 관점과 새로운 해석을 기다리고 있다는 신호일 수도 있어요.

같은 말을 더 크게 외치기보다, 한 번 더 깊게 들어가보세요.

내 고객을 자세히 볼수록 다음 컨텐츠에서 할 이야기는 다시 생깁니다.

지금의 하락도 계정의 방향을 더 선명하게 만드는 좋은 힌트가 될 수 있습니다.

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